Tsjinsten moatte standerdisearre wurde, en tsjinstspesifikaasjes binne de gedrachskoade dy't minsken begeliedt en ek de karakterisering fan it gedrach fan minsken.In bedriuw fol krêft en fitaliteit moat earst in eigen unike tsjinstsysteem hawwe.
Om it doel wirklik te realisearjen fan "brûkers tsjinje, ferantwurdlik wêze foar brûkers, en brûkers befredigje", makket Hongyan Electric de folgjende ferplichtingen oan brûkers oangeande produktkwaliteit en tsjinst:
1. Us bedriuw garandearret dat alle keppelings fan produksje strikt útfierd wurde yn oerienstimming mei it ISO9001 kwaliteitssoarchsysteem.Nettsjinsteande it proses fan produktûntwerp, fabrikaazje en produktynspeksje, wy sille nau kontakt opnimme mei brûkers en eigners, feedback relevante ynformaasje, en wolkom brûkers en eigners om ús te besykjen op elk momint Us bedriuw besite gids.
2. De apparatuer en produkten dy't wichtige projekten stypje, wurde garandearre om te leverjen neffens de easken fan 'e kontrakt.Foar dyjingen dy't technyske tsjinsten nedich binne, sil profesjoneel technysk tsjinstpersoniel wurde stjoerd om diel te nimmen oan 'e akseptaasje fan it útpakken en it ynstallaasje- en ynrjochtingswurk te lieden oant de apparatuer yn normale wurking is.
3. Garânsje om brûkers te foarsjen mei poerbêste pre-ferkeap, ferkeap en nei-ferkeap tsjinsten, wiidweidich yntrodusearje de prestaasjes en gebrûk fan produkten oan brûkers foar ferkeap, en jouwe relevante ynformaasje.It is ferplichte de fraachkant út te noegjen om mei te dwaan oan de technyske ûntwerpbeoardieling fan 'e leveransier as dat nedich is.
4. Neffens de behoeften fan brûkers, organisearje saaklike oplieding op apparatuer ynstallaasje, ynrjochting, gebrûk en ûnderhâld technology foar de keaper.Utfiere kwaliteitsfolchjen en brûkersbesites oan wichtige brûkers, en kontinu ferbetterje produktprestaasjes en produktkwaliteit neffens brûkersbehoeften op 'e tiid.
5. Tolve moannen fan apparatuer (produkt) operaasje is de garantie perioade.Hongyan Electric is ferantwurdlik foar alle kwaliteitsproblemen yn 'e garânsjeperioade, en ymplementearret "trije garânsjes" (reparaasje, ferfanging en werom) foar it produkt.
6. Foar produkten bûten de perioade "Trije garânsjes" wurdt garandearre om ûnderhâldsdielen te leverjen en in goede baan te dwaan yn ûnderhâldstsjinsten neffens brûkersferlet.De aksessoires en draachdielen fan 'e produkten wurde levere tsjin koartingen fan fabriekpriis.
7. Nei ûntfangst fan de kwaliteit probleem ynformaasje wjerspegele troch de brûker, meitsje in antwurd binnen 2 oeren of stjoer tsjinst personiel nei it toaniel sa gau as mooglik, sadat de brûker is net tefreden en de tsjinst sil net stopje.