After-Sales Service

Hongyan Electric produktkwaliteit en tsjinst nei ferkeap
ferplichtingsbrief

Earst, om de reputaasje en ynfloed fan it merk Hongyan Electric kontinu te ferbetterjen, meitsje wy de folgjende ferplichtingen oan ús klanten foar de produkten fan Hongyan Electric:

Wy garandearje dat alle produkten dy't wy leverje it offisjele wetlike rjocht hawwe om te brûken yn Sina;

Elke komponint fan it produkt oannimt komponinten fan hege kwaliteit yn binnen- en bûtenlân om it libben fan it produkt te garandearjen;

Produkten wurde produsearre en akseptearre yn strikt oerienstimming mei relevante nasjonale noarmen en yndustry of ûndernimming noarmen;

De produksje fan produkten wurdt strikt útfierd yn oerienstimming mei de ISO9001 sertifikaasjeprosedueres foar kwaliteitssysteem en foldocht oan ferskate noarmen fêststeld troch de steat;

It bedriuw jout oandacht oan elk kwaliteitsdetail yn it produksjeproses en garandearret in perfekt after-sales service systeem.

Twadder, om klanten better te betsjinjen.Foar tsjinst nei ferkeap meitsje wy de folgjende ferplichtingen:

In folsleine projektmanager, ferantwurdlik foar it koördinearjen fan it wurk fan beide partijen, lykas projektfoargong, ûntwerp en fabrikaazje, tekenjen fan dokuminten, befêstiging fan fabrikaazje, ferpakking en ferfier, ensfh.

Spesjalisearre technyske wurkers binne ferantwurdlik foar on-site kompensaasje en debuggen 3. Soargje foar folsleine produkt technyske gegevens stipe, en produkt debuggen gegevens wurde levere neidat ús technici foltôgje de debuggen;

Neffens de behoeften fan klanten binne wy ​​ferantwurdlik foar fergese oplieding fan 1 technikus, sadat se de prestaasjeskenmerken fan it produkt behearskje kinne en ûnôfhinklike operaasje- en ûnderhâldsmooglikheden hawwe;

De produktkwaliteit ymplementearret "Trije garânsjes", en de deadline is desimber as it produkt offisjeel yn wurking wurdt.Yn 'e garânsjeperioade, as de apparatuer beskeadige is net feroarsake troch de klant, sil ús bedriuw de reservedielen fan itselde model fergees ferfange;nei de garânsjeperioade, as der in kwaliteitsprobleem is mei de apparatuer, sille wy libbenslang ûnderhâld foar it produkt leverje, ynklusyf fergees ûnderhâld binnen ien jier;tagelyk, ús bedriuw Korrespondearjende reserve dielen of ûnderhâld tsjinsten sille wurde levere tsjin kostpriis;

Biede poerbêste technyske stipe en rappe tsjinstprosedueres nei ferkeap.Foar produkt debuggen en ûnderhâld, wy sille reagearje binnen 24 oeren nei ûntfangst fan de klant syn skriftlike dokuminten.Ofhinklik fan de ferkearssituaasje komme technyske spesjalisten binnen 48 oeren op it plak om yn de koartst mooglike tiid problemen op te lossen.